Ønsker du en prat?
Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov!
Mobil: +47 988 28 232
Vi er opptatt av å optimalisere likviditetsflyten for våre kunder, og avregning er grunnlaget for rask og korrekt fakturering. Blant oppgavene vi gjør for våre kunder er:
- Kontroll av kundedata, priser og forbruksdata
- Avvikshåndtering
- Oppsett av tariffer, produkter og prisstrukturer
- Energiavregning - hovedmåler og undermålere
- Samlefaktura
- Skreddersy fakturadesign
- Tilleggstjenester
Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender.
Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov.
Korrekt faktura, levert til rett tid og gjennom ønsket kanal, er avgjørende for både kundetilfredshet og likviditet for alle selskaper. Blant oppgavene vi gjør for våre kunder er:
- Fakturering til alle tilgjengelige kanaler
- Oppfølging av utsendelser
- Oppsett av fakturamaler
- Oppsett av betalingsvilkår og kontering
- Oppfølging av strømstøtte mot RME
- Oppfølging av kunder som har rett på redusert forbruksavgift
Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender.
Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov.
Effektiv kontroll av innbetalinger og oppfølging av utestående krav utgjør kjerneelementer i vår daglige drift.
Våre tjenester inkluderer effektiv utsendelse av betalingspåminnelser, inkassovarsler, samt sømløs integrasjon med Maik Inkasso og andre pålitelige inkassoselskaper.
Dette sikrer en sunn økonomistyring, og sikrer at dere opprettholder en stabil likviditet.
Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender.
Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov.
.gif)
Måleverdi- og meldingshåndtering
Maik sikrer flyt av måleverdier fra kundens innsamlingssytem til både Elhub og kundesystem. Vi kontrollerer avvik, håndterer plusskunder, importerer kontrakter og følger opp markedsmeldinger.
Avregning, fakturering og innfordring
Avregning er grunnlaget for rask og korrekt fakturering. Maik kontrollerer kundedata, priser og forbruksdata. Vi håndterer avvik, bygger produkter og tariffer samt gjør energiavregning på både hovedmålere og undermålere.
Kundesenter
Maik kundesenter tilbyr rask og god respons på kundehenvendelser på telefon, e-post og chat. Kompetente kundebehandlere svarer direkte på dine sluttkunders spørsmål knyttet til faktura, strømstøtte og mye mer.
Dashboards
God visualisering av data er en nøkkel for god innsikt og rette beslutninger. Vi bygger dashboards til våre kunder, og vedlikeholder og drifter dem.
Integrasjoner
Stabil flyt av data mellom systemer er en forutsetning for god bruk av data. Vi tilbyr et bibliotek av integrasjoner og APIer på behov relatert til kundedata.
Rådgivning
Maik har lang erfaring med systemer, prosesser, reguleringer og andre behov. Vi er et bredt sammensatt team med kompetanse på avregning, økonomi, prosjektledelse, anskaffelse og implementering av kundesystem.
Avregning for borettslag
Borettslag og sameier kan ha egne behov og krav knyttet til avregning og fakturering av energibærere. Maik har laget løsninger både for samlefaktura og for håndtering av hovedmåler og undermålere.