Ønsker du en prat?
Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov!
Mobil: +47 988 28 232
Maik har sterk kompetanse innenfor energi og vi har lang erfaring med å være rådgiver, prosjektleder og prosjektdeltaker for våre kunder og andre aktører i bransjen.
Under følger eksempler på oppgaver vi bistår med:
- Prosjektledelse
- Overgang til ny systemportefølje
- Fagekspertise
- Regulatoriske endringer
- Strømstøtte
- Fritak/redusert forbruksavgift
- Elhubs aktørportal
- Gatelys
- Plusskunder
- Individuell måling
Rådgivning kan kjøpes som en separat tjeneste.
Ta gjerne kontakt om du ønsker en prat.
.gif)
Måleverdi- og meldingshåndtering
Maik sikrer flyt av måleverdier fra kundens innsamlingssytem til både Elhub og kundesystem. Vi kontrollerer avvik, håndterer plusskunder, importerer kontrakter og følger opp markedsmeldinger.
Avregning, fakturering og innfordring
Avregning er grunnlaget for rask og korrekt fakturering. Maik kontrollerer kundedata, priser og forbruksdata. Vi håndterer avvik, bygger produkter og tariffer samt gjør energiavregning på både hovedmålere og undermålere.
Kundesenter
Maik kundesenter tilbyr rask og god respons på kundehenvendelser på telefon, e-post og chat. Kompetente kundebehandlere svarer direkte på dine sluttkunders spørsmål knyttet til faktura, strømstøtte og mye mer.
Dashboards
God visualisering av data er en nøkkel for god innsikt og rette beslutninger. Vi bygger dashboards til våre kunder, og vedlikeholder og drifter dem.
Integrasjoner
Stabil flyt av data mellom systemer er en forutsetning for god bruk av data. Vi tilbyr et bibliotek av integrasjoner og APIer på behov relatert til kundedata.
Rådgivning
Maik har lang erfaring med systemer, prosesser, reguleringer og andre behov. Vi er et bredt sammensatt team med kompetanse på avregning, økonomi, prosjektledelse, anskaffelse og implementering av kundesystem.
Avregning for borettslag
Borettslag og sameier kan ha egne behov og krav knyttet til avregning og fakturering av energibærere. Maik har laget løsninger både for samlefaktura og for håndtering av hovedmåler og undermålere.